Retell AI
음성 에이전트 · 부분유료
대화형 음성 AI 에이전트를 만드는 플랫폼
한눈에 보기
- 만든 곳
- Retell AI
- 한국어
- 없음(영어 등만)
- API
- 있음
- 쓸 수 있는 곳
- 웹, CLI, API
Retell AI는 어떤 AI인가요?
Retell은 전화·메시지 기능, 프롬프트, 도구, 분석이 내장된 AI 음성·채팅 에이전트를 만들고 테스트·배포·모니터링하는 플랫폼이다. 전화망·음성·언어 모델 계층을 Retell이 운영하므로 사용자는 공급자 연결 대신 에이전트 설정에 집중한다. 드래그앤드롭 캔버스로 복잡한 통화 흐름을 설계하고, 시나리오 시뮬레이션과 실제 통화 기반 회귀 테스트로 검증한다. 인바운드·아웃바운드 캠페인·웹·SMS에 배포하고 통화 QA와 맞춤 분석을 제공한다.
- 드래그앤드롭 캔버스로 통화 흐름 설계(함수·연동·통화 전환·DTMF·SMS)
- 수천 개 시나리오 시뮬레이션과 실제 통화 기반 회귀 테스트
- 인바운드·아웃바운드 캠페인·웹 위젯·SMS 배포
- 통화 100%까지 AI 품질 검사(QA), 맞춤 분석·A/B 비교
- IVR 메뉴 탐색, 실시간 통화 청취·개입, 사람 상담원 인계
- CRM 정보 반영 및 통화 결과 기록
- 웹훅·API·SDK·MCP·CLI
Retell AI, 이런 사람·일에 써요
- AI 리셉션·예약 담당
- 리드 검증
- 고객 서비스·채권 추심 전화
가격
무료로 쓸 수 있는 범위 — 있음 ($10 무료 크레딧, 이후 사용량 과금, 동시 통화 20 포함)
| 요금제 | 가격 | 주요 한도 |
|---|---|---|
| Pay as you go(음성) | $0.07 | 분당 $0.07~$0.31(LLM·음성 선택에 따라), 동시 통화 20 포함 |
| Pay as you go(채팅) | $0.002 | 메시지당 $0.002부터 |
| Enterprise | 문의 | 맞춤 가격, 동시 통화 제한 없음 |
공식 페이지에서 확인한 내용(확인일 2026-10-14). 요금·기능은 바뀔 수 있으니 결제 전 공식 사이트에서 다시 확인하세요. · 공식 요금 페이지
Retell AI와 비슷한 AI (대안)
Retell AI와 대안 한눈에 비교
| AI | 가격 | 지도 속 조합 | 연결된 도구 | 무료 | 가장 싼 월 요금 | 한국어 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Retell AI | 부분유료 | 0개 | 5개 | 있음 | — | 없음 |
| Bland AI | 부분유료 | 0개 | 6개 | 있음 | $299/월 | 없음 |
| ElevenLabs Agents | 부분유료 | 0개 | 6개 | 있음 | $6/월 | 없음 |
| LiveKit Agents | 무료 | 0개 | 6개 | 있음 | $50/월 | 없음 |
| Pipecat | 무료 | 0개 | 6개 | 있음 | — | 없음 |
비교한 5개 중 무료로 시작할 수 있는 곳은 5개예요. 유료 중 가장 싼 곳은 ElevenLabs Agents($6/월)예요. 요금은 각 공식 페이지 기준이에요.
조합·연결 수는 AI 갤럭시 지도에 정리된 관계 기준(2026-10-26)이며 품질 순위가 아닙니다.
AI 갤럭시 지도에서 본 Retell AI
- 음성 에이전트 분야 AI 7개 가운데 하나예요.
- 다른 도구와 연결된 수 5개 — 같은 분야에서 6위예요.
자주 묻는 질문
Retell AI, 무료로 쓸 수 있나요?
있음 ($10 무료 크레딧, 이후 사용량 과금, 동시 통화 20 포함). 요금제: Pay as you go(음성) $0.07, Pay as you go(채팅) $0.002, Enterprise. 공식 페이지 확인일 2026-10-14 기준이며, 결제 전 공식 사이트에서 다시 확인하세요.
Retell AI 대신 쓸 수 있는 AI는?
같은 일을 하는 도구로 Bland AI, ElevenLabs Agents, LiveKit Agents, Pipecat 등이 지도에 연결돼 있어요.
Retell AI, 한국어로 쓸 수 있나요?
공식 페이지 기준: 없음(영어 등만).
출처(공식 페이지)
- https://www.retellai.com/
- https://docs.retellai.com/general/introduction
- https://www.retellai.com/pricing
공식 페이지에서 확인한 내용(확인일 2026-10-14). 요금·기능은 바뀔 수 있으니 결제 전 공식 사이트에서 다시 확인하세요.